Метод Кано / Kano
Узнайте, что действительно важно для ваших клиентов
KANO — быстрая диагностика функций: раскладывает идеи на обязательные, ожидаемые, вдохновляющие и нейтральные — чтобы сфокусировать разработку и точнее формировать УТП.
Когда нужно?
- Делаем много, а пользователи всё равно не довольны. Нужно понять, что действительно двигает удовлетворённость
- Есть сомнение в спросе на фичу/продукт. Не хотим потратить ресурсы впустую
- Перед запуском или редизайном. Нужна опора для приоритизации
- Для расстановки акцентов в УТП и коммуникации. Что обещать как WOW-фичу
- Для регулярного пересмотра бэклога
На выходе вы получаете
- Карта KANO по идеям/фичам с приоритетами для работы
- Материалы: саммари-таблицы + карта и полный отчет с анализом подгрупп при необходимости
Почему мы?
- 30+ проектов в год — знаем нюансы применения KANO в разных отраслях, включая B2B
- Собственные нормы/бенчмарки — помогаем выделять действительно «wow»-идеи, а не статистический шум
- Опыт B2B и B2C. Учитываем различие ролей: конечный пользователь или ЛПР
Хотите запросить пример отчета или обсудить вашу задачу?
Свяжитесь с нами!
Наши контакты
Ленинградский пр-т., д.68, стр.2, Москва
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных
© All Rights Reserved. Aquarelle Research
try@aquarelle-research.com
try@aquarelle-research.com