Удобство и практичность остаются главными факторами выбора одежды. В 2024 году стал актуальнее тренд на «качество за разумные деньги». Престижность, уникальность и экологичность бренда по-прежнему важны только для 10% потребителей (в основном молодёжи).

Ключевое требование к бренду одежды и обуви – качество материалов и цена.

Бренд важнее в акцентных вещах – аксессуарах, сумках и украшениях.

Большинство покупателей, вне зависимости от возраста и пола, верны любимым вещам и не планируют менять их под влиянием моды. Это может быть вызвано как стремлением к экономии так и привязанностью. С возрастом людям становится труднее избавляться от старых вещей.

Покупатели выбирают новые вещи, так как верят, что они прослужат дольше, возможно, поэтому лишь 21% выбирают сэконд-хенды. Аудитория 25+ более открыта к повторному использованию одежды, возможно, из-за более осознанного подхода к расходам или равнодушия к быстрой смене модных трендов.

Онлайн-маркетплейсы остаются самым популярным местом для покупки модных категорий. Снизилась популярность онлайн сервисов объявлений и социальных сетей.

Покупатели одежды и обуви на маркетплейсах в первую очередь стремятся к экономии, используя фильтры по цене, размеру и скидкам. Около трети, преимущественно молодые люди 18-24 лет, обращают внимание на рейтинг товара. Молодежь чаще ищет товары по бренду, продавцу и артикулу. Возможно, при поиске одежды они склонны больше опираться на различные подборки вещей и образов в социальных сетях.

Самое важное:

• Запрос на "качество за разумные деньги" стал более актуальным – 72% потребителей выбирают одежду, основываясь на удобстве и практичности. Идеальный бренд – тот, кто предлагает хорошее качество материалов и фурнитуры за доступную цену.
• ~50% потребителей декларируют, что не придают значения бренду при покупке категорий одежды и обуви и легко могут купить «Nо Name». Бренд более важен при выборе аксессуаров, сумок и украшений.
• Модность и тренды важны для 45% всех покупателей, история и ценности бренда – больше для поколения Z.
• Только 35% людей готовы купить новую вещь из категории Fashion вместо имеющейся из желания следовать моде и актуальным тенденциям.
• Люди выбирают новые вещи, так как верят, что они прослужат дольше. Только 21% опрошенных выбирают сэконд-хенды.
• Основные каналы для покупки категории Fashion – маркетплейсы (94% совершали там покупки). Популярность онлайн сервисов объявлений и социальных сетей снизилась по сравнению с прошлым годом.
• Основные фильтры, используемые при покупке одежды /обуви / аксессуаров на маркетплейсах: цена, размер и скидка. Рейтинг товаров важнее для молодежи 18-24. Они же чаще ищут товары по бренду, продавцу и / или артикулу.
• Если в 2023 году возвращение / переименование магазинов одежды и обуви широко освещалось и обсуждалось, то сейчас названия новых магазинов помнят в основном женщины 18-24.

Мы опросили 300 человек, мужчины и женщины 18-60 лет из городов России с населением более 100 + человек. Дата проведения опроса 26 июня 2024 года.