47% женщин всех возрастов предпочитают естественную красоту и отказываются от омолаживающих процедур, таких как ботокс, филлеры, липолитики и тред-лифтинг.

Однако, процент женщин, которые не принимают "искусственного вмешательства" в красоту, меньше в столицах и выше в малых городах. 35% готовы применять эти косметические процедуры для сохранения своей привлекательности.
Когда дело касается выбора косметики (как декоративной, так и уходовой), мы видим, что существует две равные группы потребителей с противоположными подходами: одни предпочитают использовать проверенные бренды, тогда как другие часто пробуют новое.

Основной мотивацией для тех, кто тестирует новые бренды, является интерес к экспериментам и поиск "идеального" продукта (67%).
Группа женщин в возрасте от 25 до 34 лет больше других учитывает мнение экспертов при выборе косметических продуктов:

  • При выборе уходовой косметики они чаще прислушиваются к мнению косметологов (31%) и бьюти-блогеров (24%);
  • Также они чаще обращаются за советом к косметологам при выборе декоративной косметики (31%).
За последний год наблюдается рост популярности отечественных брендов косметики, около 60% женщин начали больше доверять таким брендам и чаще приобретать их.

В то же время, азиатские бренды также укрепляют свои позиции на рынке: 46% женщин начали больше доверять таким брендам и чаще покупать их. Особый интерес к азиатским брендам наблюдается среди молодой аудитории в возрасте от 18 до 24 лет, а также в Москве.
За последний год наблюдается тенденция к отказу от салонных процедур: 56% женщин заменяют салонные процедуры на домашний уход. Кроме того, около 40% начали чаще использовать натуральные средства, такие как домашние маски из фруктов и овощей.

Отношение к бьюти-процедурам коррелирует с уровнем оптимизма (жду хорошего – хочу выглядеть красивой и ухоженной).
Базовые процедуры по уходу за волосами и ногтями по-прежнему остаются востребованными, но в ближайший год спрос на ногтевой сервис может снизиться, поскольку женщины планируют чаще ухаживать за ногтями дома.
В то же время, более сложные услуги, такие как омолаживающие и SPA-процедуры, по-прежнему рассматриваются женщинами как виды ухода, которые лучше получать в салоне.

Женщины, которые продолжают посещать салоны красоты, намерены заказывать более сложные и комплексные процедуры, которые сложно провести самостоятельно дома.

К ним относятся чистка лица, эпиляция, а также уход за лицом, волосами и телом.



Женщины считают гиалуроновую кислоту (61%) и коллаген (53%) наиболее эффективными ингредиентами для уходовой косметики.

  • Азелаиновая кислота и пептиды пользуются популярностью только среди жительниц Москвы;
  • Аудитория в возрасте 25-34 чаще предпочитает салициловую кислоту;
  • Экстракты лекарственных трав и коллаген более популярны в регионах.

Самое важное:


47% женщин, независимо от их возраста, декларируют предпочтение естественной красоты косметическим омолаживающим процедурам (таким как ботокс, филлеры, липолитики, тред-лифтинг). Неприятие «искусственного вмешательства» в красоту минимально в столицах и значимо выше в малых городах.

35% готовы прибегать к специальным процедурам для сохранения своей привлекательности.


Что касается выбора косметики (как декоративной, так и уходовой), мы наблюдаем две равных группы потребителей с противоположными стратегиями: либо выбирают «свои», проверенные бренды, либо постоянно пробуют новое.
Основным драйвером тестирования новых брендов является интерес к экспериментам, поиск «того самого» средства.
Мнению экспертов (косметологов, бьюти-блогеров и пр.) при выборе косметики чаще доверяют женщины в возрасте 25-34.

За последний год растет популярность отечественных брендов косметики: ~60% женщин стали больше доверять таким брендам и чаще покупать их.

Но и азиатские бренды наращивают позиции: 46% стали больше доверять азиатским брендам и чаще покупать их. Интерес к этим брендам выше среди молодой аудитории (18-24 года), а также в Москве.


Женщины заявляют, что стали реже посещать салоны красоты:
  • 56% заменяют салонные процедуры домашними;
  • ~ 40% стали чаще использовать натуральные средства (например, маски домашнего приготовления из фруктов/ овощей).
Базовые процедуры по уходу за ногтями и волосами по-прежнему остаются востребованными, однако в ближайший год спрос на ногтевой сервис может снизиться, так как женщины планируют чаще заниматься им дома.
Более сложные процедуры, такие как омолаживающие и СПА, по-прежнему рассматриваются женщинами как салонные.

В качестве наиболее эффективных ингредиентов уходовойкосметики женщины называют гиалуроновую кислоту (61%) и коллаген (53%).

  • Азелаиновая кислота и пептиды популярны только среди москвичек;
  • Салициловой кислоте чаще отдает предпочтение аудитория 25-34;
  • Экстракты лекарственных трав и коллаген более востребованы в регионах.

Рекомендации:


Есть тренд на переключение с салонных косметических услуг на домашние. В зоне риска находятся услуги маникюра и наращивания ногтей.
  • Производители аксессуаров могут предлагать сеты для домашнего маникюра.

В сфере ухода за собой есть две тенденции: около половины женщин переключаются с салонных процедур на домашние; а те, кто не готовы отказаться от услуг косметологов, планируют обращаться в салоны за более сложными уходовыми процедурами.
  • В связи с этим производители уходовой косметики могут предлагать домашние ритуалы ухода, полноценные наборы для ухода за собой в домашних условиях.
  • Салоны красоты могут удерживать клиентов за счет предложения профессиональных комплексных процедур по уходу за собой. Салонам в крупных городах можно постепенно, через более мягкий, но эффективный уход привлекать клиентов на более сложные косметологические решения (лифтинг и пр.)

Растет интерес к азиатским брендам, особенно среди молодежи и москвичек.
Производителям косметики нужно учитывать рост конкуренции со стороны азиатских брендов.
Косметическим ритейлерам имеет смысл обратить внимание на эти бренды как на возможные драйверы продаж.

Покупательницы косметики делятся пополам на экспериментаторов и так называемых «лояльных»
Ритейлерам важно учесть интересы обеих групп:
  • одних необходимо увлечь новинками, предоставить им выбор и разнообразие,
  • другим обеспечить понятную навигацию, чтобы быстро и легко найти нужное.

Мы опросили 300 человек, мужчин и женщин, в возрасте 18-60 лет, из городов России с населением более 100 тыс. человек. Дата проведения опроса 19 апреля 2023 года.

Хотите узнать больше или обсудить Вашу задачу?

Свяжитесь с нами!


Телефон: 8 495 369 26 78

E-mail: try@aquarelle-research.com

Телеграм-канал: t.me/aquarelle_research